Domande frequenti
Tutto quello che ci chiedono
Le risposte alle domande che tornano più spesso. Se la vostra non c'è, scriveteci.
L'atelier
Due ore o due ore, secondo il pezzo e il numero di persone. Non contiamo i minuti: si finisce quando il gioiello è finito.
No. Mostriamo il gesto, teniamo il filo quando serve e mettiamo la chiusura. Nessuno è mai andato via senza il suo gioiello.
Da voi, in una villa in affitto, in una sala privata o in un ristorante partner. Portiamo noi il muro, gli attrezzi e il materiale. Nizza e la Costa Azzurra; oltre, la trasferta è calcolata nel preventivo.
I prezzi
Il filo, la chiusura in argento 925, le perline schiaccianodo, il vassoio, il prestito degli attrezzi e tutte le perle del muro. I prezzi nel dettaglio sono sulla pagina delle tariffe.
Le perle premium — perle d'acqua dolce, pietre semipreziose, ciondoli — e i pendenti avvolti a mano dal team. Bastano pochi euro per firmare un pezzo.
Il secondo gioiello montato lo stesso giorno costa meno. L'importo è sulla pagina delle tariffe.
La prenotazione
Risposta entro 48 ore lavorative, con un preventivo dettagliato. Nulla è impegnativo finché non confermate.
Da quattro a trenta. Sotto le quattro l'atelier resta possibile, ma la trasferta pesa di più nel preventivo.
Sì, finché la data non è confermata. Dopo, scriveteci: troviamo una soluzione.
I gioielli e i materiali
Sì. Chiusure, anelli e supporti degli orecchini sono in argento 925 punzonato. Né placcato, né acciaio, né bigiotteria.
Ogni gioiello è garantito a vita. Se un filo cede o una chiusura si stanca, lo rimontiamo. Il rimontaggio è compreso.
Basta un panno morbido. Tenete profumo e acqua clorata lontani dall'argento: nulla lo opacizza più in fretta.
La boutique e le spedizioni
No. Ogni pezzo è montato a mano a Nizza dopo il vostro ordine.
Spedizione entro cinque giorni lavorativi con tracciamento, oppure ritiro a Nizza. I costi appaiono nel carrello prima del pagamento.
Carta, Apple Pay e Google Pay, con pagamento sicuro. In atelier, carta e contanti.
Gli eventi privati
Sì: addii al nubilato, compleanni, baby shower, team building, seminari, serate clienti, matrimoni, mercati. La formula non cambia, cambia solo la cornice.
Su preventivo. La trasferta e l'animazione si aggiungono al prezzo dei kit. Diteci il numero di persone, il luogo e la data.
Le lingue
In francese, in inglese e in tedesco. Indicateci la vostra lingua alla prenotazione.
La fedeltà e i buoni regalo
Un euro speso, un punto guadagnato, in atelier come in boutique. Il rapporto e il vostro saldo sono nella vostra area cliente.
No. Un buono regalo non ha scadenza e vale in atelier come in boutique. Il saldo non utilizzato resta sul buono.
Prenotate il vostro atelier
Diteci l'occasione, quante persone sarete e la data che avete in mente. Torniamo da voi con un preventivo, senza impegno.
Prenota un laboratorioRisposta entro 48 ore lavorative