Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan
Las respuestas a las preguntas que más se repiten. Si la suya no está, escríbanos.
El taller
Dos horas, según la pieza y el número de personas. No contamos los minutos: terminamos cuando la pieza está terminada.
No. Enseñamos el gesto, sujetamos el hilo cuando hace falta y colocamos el cierre. Nadie se ha ido nunca sin su pieza.
En su casa, en una villa de alquiler, una sala privada o un restaurante asociado. Llevamos el muro, las herramientas y el material. Niza y la Costa Azul; más allá, el desplazamiento se calcula en el presupuesto.
Los precios
El hilo, el cierre de plata 925, las cuentas de aplastar, la bandeja, el préstamo de las herramientas y todas las perlas del muro. El detalle de precios está en la página de tarifas.
Las perlas premium — perlas de agua dulce, piedras semipreciosas, dijes — y los colgantes enrollados a mano por el equipo. Con unos pocos euros basta para firmar una pieza.
La segunda pieza montada el mismo día tiene precio reducido. El importe figura en la página de tarifas.
La reserva
Respuesta en 48 horas laborables, con un presupuesto detallado. No hay compromiso hasta que usted confirme.
De cuatro a treinta. Por debajo de cuatro el taller sigue siendo posible, pero el desplazamiento pesa más en el presupuesto.
Sí, mientras la fecha no esté confirmada. Una vez confirmada, escríbanos: lo arreglamos.
Las piezas y los materiales
Sí. Cierres, anillas y soportes de pendientes son de plata 925 con punzón. Ni chapada, ni acero, ni bisutería.
Cada pieza está garantizada de por vida. Si un hilo cede o un cierre se fatiga, la volvemos a montar. El montaje está incluido.
Basta con un paño suave. Mantenga el perfume y el agua clorada lejos de la plata: nada la apaga más rápido.
La tienda y los envíos
No. Cada pieza se monta a mano en Niza después de su pedido.
Envío en cinco días laborables con seguimiento, o recogida en Niza. Los gastos aparecen en la cesta antes del pago.
Tarjeta, Apple Pay y Google Pay, con pago seguro. En el taller, tarjeta y efectivo.
Los eventos privados
Sí: despedidas de soltera, cumpleaños, baby showers, team building, jornadas de empresa, veladas con clientes, bodas, mercados. La fórmula no cambia, solo cambia el marco.
Con presupuesto. El desplazamiento y la animación se suman al precio de los kits. Díganos el número de personas, el lugar y la fecha.
Los idiomas
En francés, en inglés y en alemán. Indíquenos su idioma al reservar.
La fidelidad y los bonos regalo
Un euro gastado, un punto ganado, tanto en el taller como en la tienda. El baremo y su saldo están en su área de cliente.
No. Un bono regalo no caduca y sirve tanto en el taller como en la tienda. El saldo no consumido se queda en el bono.
Reserve su taller
Díganos la ocasión, cuántas personas serán y la fecha prevista. Le respondemos con un presupuesto, sin compromiso.
Reservar un tallerRespuesta en 48 horas laborables