Confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est l'entrepreneur individuel identifié ci-dessus.

Ce que nous collectons

Une demande de réservation ou de contact : votre nom, votre courriel, votre téléphone, la date souhaitée et ce que vous nous écrivez.

Un compte client : nom, prénom, courriel, téléphone, ville, date de naissance, la façon dont vous nous avez connus, et votre choix de recevoir ou non la lettre mensuelle.

Une commande : les articles, le montant, l'adresse de livraison et vos points de fidélité. Vos données de carte bancaire ne nous parviennent jamais.

La lettre mensuelle : votre courriel seul.

Pourquoi

Répondre à vos demandes et organiser les ateliers : parce que c'est nécessaire au contrat ou à la démarche que vous engagez.

Tenir votre compte, vos commandes et vos points de fidélité : parce que c'est nécessaire à l'exécution du contrat.

Vous envoyer la lettre mensuelle : parce que vous y avez consenti, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Mesurer l'audience du site : uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau.

Qui les traite pour nous

Supabase pour les comptes et les commandes, Stripe pour les paiements, Resend pour les courriels, Vercel pour l'hébergement, et Google Analytics pour la mesure d'audience si vous l'avez acceptée.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons ni ne louons vos données à personne.

Combien de temps

Une demande de contact ou de réservation : trois ans après le dernier échange.

Un compte client : tant qu'il existe, puis trois ans après votre dernière activité.

Les pièces comptables liées à une commande : dix ans, comme la loi l'impose.

L'inscription à la lettre : jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement et les récupérer dans un format lisible. Écrivez-nous ; nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure ni de publicité tant que vous ne l'avez pas accepté. Sans votre accord, aucun script de mesure n'est chargé : il n'y a rien à refuser, et le bandeau ne s'affiche pas.

Seuls subsistent les cookies nécessaires au fonctionnement du site : votre panier, et votre session si vous êtes connecté.